1. Inschrijving en de Gratis Proefles

• Iedere nieuwe leerling heeft recht op één gratis en vrijblijvende proefles (30 minuten).
• Na de proefles vindt inschrijving plaats door akkoord te gaan met een lestraject (pakket van 10 lessen of een jaarcursus).

2. Lespakketten en Betaling

Er kan gekozen worden uit twee betaalwijzen:

• Pakket van 10 lessen: De factuur voor 10 lessen dient voorafgaand aan de eerste les van de reeks te zijn voldaan.
• Jaarcursus: Bij betaling per jaar wordt het volledige bedrag vooraf gefactureerd. Op de jaarcursus kan een korting van toepassing zijn zoals vermeld op de website.
• De betaling geschiedt via bankoverschrijving of een digitaal betaalverzoek binnen de op de factuur gestelde termijn.

3. Afwezigheid en Afzegging (De 24-uurs regel)

• Een geplande les kan tot 24 uur van tevoren kosteloos worden afgezegd of verzet.
• Bij afzegging binnen 24 uur voor aanvang van de les, of bij het niet verschijnen zonder bericht, wordt de les volledig in rekening gebracht (deze vervalt van het lespakket).
• Bij langdurige ziekte kijken we in overleg naar een passende oplossing voor het opschorten van de lessen.

4. Uitval door de Docent

• Indien ik door ziekte of onvoorziene omstandigheden geen les kan geven, wordt de les in overleg ingehaald of schuift het pakket een week op. Je betaalt uiteraard nooit voor lessen die door mijn toedoen niet doorgaan.

5. Online Lessen

• Voor online lessen gelden dezelfde tarieven en voorwaarden als voor lessen in de studio.
• De leerling is zelf verantwoordelijk voor een werkende internetverbinding en de benodigde apparatuur. Bij technische problemen aan de zijde van de leerling wordt de lestijd niet vergoed.

6. Vakanties en Feestdagen

• In principe volgen de lessen de schoolvakanties (Regio [Midden/Zuid]). Op officiële feestdagen vindt er geen les plaats, tenzij we anders afspreken. Lespakketten lopen tijdens vakanties simpelweg door (je “verbruikt” dan geen les).

7. Opzegging

• Een lespakket van 10 lessen eindigt automatisch na de 10e les, tenzij er een nieuw pakket wordt aangeschaft.
• Bij een jaarcursus geldt een opzegtermijn van één kalendermaand. Restitutie van het resterende lesgeld vindt plaats met aftrek van de genoten korting.

8. Tariefswijzigingen

• Ik behoud het recht om tarieven jaarlijks per 1 januari aan te passen. Bestaande leskaarten die al zijn voldaan, behouden hun waarde tegen de oude prijs.